華智分享:ERP企業(yè)項目管理的關(guān)鍵控制點
發(fā)表于:2020/12/9 9:49:33??閱讀量: [關(guān)閉]
ERP企業(yè)項目管理的關(guān)鍵控制點
一個ERP實施項目牽涉的面很廣。從大的方面說,包括軟件、硬件和服務(wù),是一個浩大的系統(tǒng)工程。從小的方面說,項目的計劃、組織、資源調(diào)配、控制和協(xié)調(diào),都是項目成功不可缺少的條件。這里分享幾個值得注意的關(guān)鍵控制點和經(jīng)驗。
?、佟≈贫椖繒r間表的重要性
ERP實施是一個長期的項目,在此過程中會涉及到各種資源,也會涉及到任務(wù)的分解,而且大部分事情都有一個先后次序的要求,因此時間的分配和控制必須制定好。而實際操作中,常常會出現(xiàn)一味在項目進度計劃時求快,甚至是刻意追求某個具有特殊意義的日期作為項目里程碑,將對項目的控制造成很大壓力。
另一方面,事實上很多項目的失敗,正是起因于項目進度出現(xiàn)拖延,而導(dǎo)致項目團隊士氣低落,效率低下。因此,ERP項目實施的時間管理,需要充分考慮各種潛在因素,適當(dāng)留有余地;在執(zhí)行過程中,應(yīng)強調(diào)項目按進度執(zhí)行的重要性,在考慮任何問題時,都要將保持進度作為先決條件;同時,合理利用趕工及快速跟進等方法,以充分利用資源。
② 人力資源的重要性
ERP項目的成功實施當(dāng)然離不開人力資源的保障體系,在人力資源方面企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立一個自上而下的項目組織。項目的人力資源管理,首先是明確每一項任務(wù)由哪些人來完成,在此基礎(chǔ)上形成項目的人力資源矩陣。
有一句大白話,一切問題最終都會歸結(jié)到人上。可見ERP項目實施過程中的人力資源管理是多重要。因此,實施團隊的好壞是項目實施成敗的關(guān)鍵。在一個ERP項目中,30%的時間和精力在做技術(shù),70%時間是花在做人的工作上,所以人力資源管理是ERP企業(yè)項目管理中的核心部分,我們在做項目時萬萬不可小視。
③ 項目的質(zhì)量管理
一般來說,達(dá)到目標(biāo)要求并超出目標(biāo)期望,這就是項目的質(zhì)量要求。通俗一點說,我們經(jīng)常說項目的高質(zhì)量實施,就是對滿意度的實施。如何才能達(dá)到高滿意度?其實這是一個很難界定的標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為,首要的前提是對項目的目標(biāo)/需求范圍有一個清晰的界定,這是談項目實施高質(zhì)量的前提。在此基礎(chǔ)上,才是企業(yè)對產(chǎn)品滿意,產(chǎn)品包含軟件本身,以及軟件技術(shù)。然后是對實施顧問和實施過程的滿意。產(chǎn)品、技術(shù)、實施,三個方面構(gòu)成ERP實施項目質(zhì)量的范圍和具體內(nèi)容。我們需要在這三個方面采取措施建立質(zhì)量監(jiān)督措施,加強質(zhì)量的控制。
④ 獎勵機制的建立
ERP項目實施是一個龐大的系統(tǒng)工程,可謂牽一發(fā)而動全身。實施小組成員在完成已有任務(wù)的同時,無形中又增加了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、分析與收集資料、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范流程與數(shù)據(jù)等許多工作。因此,必須建立起一套行之有效的獎懲機制,才能有效調(diào)動起實施人員的積極性。在適當(dāng)?shù)臅r候,項目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對有突出貢獻的人和部門給予特別嘉獎。
⑤ 項目的風(fēng)險管理
為什么擺在最后,是因為以上各個因素都存在著大量的不確定性。范圍不確定,時間不確定,人力資源變更,質(zhì)量問題等等都會影響到項目目標(biāo)。而項目的風(fēng)險管理,就是要對以上項目的因素存在的不確定性進行管控。具體來說,就是采取規(guī)避、轉(zhuǎn)移、接受、利用等等方式,排除對項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性,進而保證項目的有序進行。風(fēng)險管理直是ERP企業(yè)項目管理中的重點和難點問題。簡單說,項目風(fēng)險管理就是對ERP實施過程中存在的各種項目重大要素諸如范圍、時間、人員等進行管理。(來源網(wǎng)絡(luò))
關(guān)于中科華智
中科華智(簡稱:華智)是一家專門提供SAP 數(shù)字化解決方案的科技公司。公司在深圳、北京、濟南、洛陽設(shè)有分支機構(gòu),作為SAP金牌合作伙伴,華智公司擁有經(jīng)驗豐富的咨詢和實施隊伍,公司核心員工擁有15年以上的信息化咨詢經(jīng)驗,憑借豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)的實際需要,為企業(yè)提供各類管理軟件的實施和開發(fā)服務(wù)。
華智提供服務(wù)的主要產(chǎn)品有:
1) SAP Business One ERP系統(tǒng)
2) SAP Business ByDesign系統(tǒng)
3) HuaZhi WMS條碼倉儲管理系統(tǒng)
4) HuaZhi MES制造執(zhí)行管理系統(tǒng)
5) HuaZhi 產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)
6) HuaZhi SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)
7) 烘焙云SAAS平臺
本文鏈接:華智分享:ERP企業(yè)項目管理的關(guān)鍵控制點